Yasal / Bilgilendirme
İptal ve İade Koşulları
Tur iptali, değişikliği ve iade süreçlerine ilişkin genel bilgilendirme.
Bu metin yayın öncesinde MoonTurs’un yetkili hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmeli; köşeli parantezli alanlar gerçek şirket bilgileriyle doldurulmalıdır.
01
Genel ilke
İptal, değişiklik ve iade koşulları turun niteliğine, başlangıç tarihine ve tedarikçi kurallarına göre farklılık gösterebilir.
02
Bağlayıcı koşullar
Geçerli kesinti, iade takvimi ve değişiklik hakları rezervasyon öncesinde paylaşılan teklif ve sözleşmede açıkça belirtilir. Sözleşmedeki özel hükümler bu genel bilgilendirmeye göre önceliklidir.
03
Başvuru
İptal veya değişiklik talebinizi rezervasyon referansınızla birlikte [E-POSTA ADRESİ] veya [TELEFON NUMARASI] üzerinden iletebilirsiniz.
Son güncelleme: [GÜNCELLEME TARİHİ] · İletişim: [E-POSTA ADRESİ]